Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:

SG TRANSPORT GmbH

Handelskai 102-112/5/25
1200 Wien
Österreich

Telefon: 0664 996 380 40
E-Mail: office@fitentruempelung.at

Firmenbuchnummer 680361g, Handelsgericht Wien

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt.

Kontaktformular, Anfrageformular und E-Mail

Wenn Sie uns über eines der Formulare auf dieser Website, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Adresse des Objekts, gewünschter Termin sowie alle weiteren Angaben, die Sie freiwillig im Nachrichtenfeld machen. Zusätzlich wird technisch erfasst, über welche Unterseite die Anfrage abgeschickt wurde, damit wir Ihr Anliegen richtig zuordnen können.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Bereitstellung: Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Versand: Für den technischen Versand der Formular-Benachrichtigung an uns sowie der Eingangsbestätigung an Sie setzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter ein. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen; diese ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag samt Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemkennung.

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für Übermittlungen in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Cloudflare setzt zur Bot-Erkennung und Missbrauchsabwehr technisch notwendige Cookies (etwa __cf_bm) mit kurzer Laufzeit. Diese dienen ausschließlich der Sicherheit und nicht der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden gemeinsam mit der Seite ausgeliefert. Es werden keine Schriften von Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter nachgeladen; Ihre IP-Adresse wird dabei an niemanden übertragen.

Cookies und Einwilligung

Wir verwenden auf dieser Website Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein; alle übrigen – insbesondere für Statistik und Marketing – nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Cookies ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Banner teilt die Dienste in vier Kategorien: Notwendig (technischer Betrieb, nicht abwählbar), Komfort (derzeit ohne aktive Dienste), Statistiken (Reichweitenmessung) und Marketing (Werbe- und Conversion-Messung). Ihre Auswahl gilt für diesen Browser für bis zu 180 Tage und kann jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Footer geändert oder widerrufen werden. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.

Nachweis Ihrer Einwilligung: Zum Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) übermitteln wir Ihre Auswahl zusätzlich an unseren Auftragsverarbeiter GrowUP Media (Consent-Log). Der Dienst wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben und speichert die Nachweisdaten in einer Datenbank bei Supabase. Protokolliert werden dabei eine gekürzte IP-Adresse, die Browserkennung (User-Agent), eine Einwilligungs-Kennung (Consent-ID) sowie der Zeitstempel. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO; für Übermittlungen in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Google Tag Manager und Consent Mode v2

Zur Einbindung und Steuerung der nachstehenden Google-Dienste nutzen wir den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenverarbeitung teilweise durch Google LLC, USA). Der Tag Manager selbst setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies, sondern verwaltet die Auslösung der Tags.

Wir setzen den Google Consent Mode v2 im erweiterten Modus (Advanced) ein. Solange Sie nicht eingewilligt haben, sind alle Einwilligungssignale für Analyse und Werbung auf „abgelehnt“ gesetzt; Google-Tags senden dann nur anonyme, cookielose Signale (sogenannte Pings) ohne Zugriff auf Ihr Endgerät und ohne Setzen von Analyse- oder Werbe-Cookies. Erst mit Ihrer Einwilligung werden die Signale auf „erteilt“ gesetzt und die jeweiligen Cookies verwendet.

Google Analytics 4 (Statistiken)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited; Datenverarbeitung teilweise durch Google LLC, USA) zur statistischen Reichweitenmessung ein. Verarbeitet werden insbesondere eine gekürzte/pseudonymisierte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Interaktions- und Nutzungsdaten sowie eine Cookie-Kennung. Speicherdauer: bis zu 14 Monate. Lehnen Sie die Statistik-Kategorie ab, liefert Google Analytics 4 nur anonyme, modellierte Messwerte ohne Cookies.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Google Ads Conversion-Tracking und Enhanced Conversions (Marketing)

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie Marketing setzen wir Google Ads Conversion-Tracking samt erweiterten Conversions (Enhanced Conversions) ein (Google Ireland Limited; Datenverarbeitung teilweise durch Google LLC, USA), um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Verarbeitet werden eine Cookie-/Klick-Kennung, Interaktionsdaten und die IP-Adresse. Die Speicherdauer des Google-Ads-Conversion-Cookies beträgt bis zu 90 Tage.

Bei den erweiterten Conversions werden die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die Sie in einem unserer Formulare absenden, bereits in Ihrem Browser verschlüsselt (gehasht), bevor sie an Google übertragen werden, und ausschließlich zum Abgleich mit einer vorherigen Werbeinteraktion verwendet. Diese Übertragung findet nur statt, wenn Sie in die Kategorie Marketing eingewilligt haben; ohne diese Einwilligung werden keine gehashten Kontaktdaten übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

WhatsApp und externe Links

Auf dieser Website befinden sich Verlinkungen zu WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, werden Daten an den Anbieter übertragen. Für die Datenverarbeitung nach dem Verlassen unserer Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragedaten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – insbesondere die siebenjährige Frist des § 132 BAO für Geschäftsunterlagen. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten geben wir nicht zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur an die oben genannten Auftragsverarbeiter im technisch notwendigen Umfang, an unsere Steuerberatung im Rahmen der gesetzlichen Pflichten sowie an Behörden, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich der von uns verarbeiteten Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@fitentruempelung.at.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.